to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık 2025 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden 12481239 numaralı siparişle Gant marka turuncu pamuklu regular fit Polo yaka kısa kollu erkek t-shirt (beden XXL) satın aldım. Ürün için toplam 3.359 TL ödeme yaptım. Aynı gün siparişimi iptal etmek istedim ancak sipariş iptalinin ancak ürün kargoya verildikten sonra yapılabildiğini öğrendim.
Bunun üzerine 26 Aralık 2025 tarihinde ürün kargoya verildikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak sipariş iptal talebinde bulundum. Kargo hareketlerini takip ettiğimde ürünün depoya teslim edildiğini gördüm. Buna rağmen sipariş iptali ve ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
27 Ocak 2026 tarihinde saat 16:09’da müşteri hizmetleriyle yaklaşık 18 dakika süren bir telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşmede süreci en baştan anlattım. Telefonda görüştüğüm yetkili, ürünün depoya teslim edilip edilmediğini sistemde göremediğini, ancak konuyu anladığını ve talebimi yeniden işleme aldığını söyledi. Ayrıca birkaç gün içinde iptalin gerçekleşeceğini ve ardından ücret iadesinin yapılacağını ifade etti.
Bugün 9 Şubat 2026 olmasına ve iptal talebim üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ hiçbir gelişme yaşanmadı, ne iptal gerçekleştirildi ne de 3.359 TL’lik ücret iadesi tarafıma yansıtıldı. Beymen’in bu süre zarfında basit bir sipariş iptalini dahi sonuçlandıramamış olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim 3.359 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19.01.2026 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden 3 adet ürün sipariş verdim. Ürünler kargoya verilmeden önce bu siparişlerden 2 tanesini uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrasında ücret iadesinin 2-3 gün içerisinde bankama iletileceği bilgisi verildi ancak hesabıma herhangi bir iade yan...
19 Aralık 2025 tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişi verdiğimde stokta 4 adet ürün görünüyordu. Ancak kargolama süreci her gün ertelendi, sonunda ürün hiç gönderilmeden siparişim iptal edildi ve 24 Aralık’ta para iadesi yapıldı. Birkaç gün sonra aynı ü...
23.04.2024 tarihinde Beymen uygulamasından verdiğim siparişi iptal etmek istedim. Kargo işlemleri başlatıldığı için iptal edemeyeceğim, dilersem mağazaya ulaştığında teslim almayarak iade edebileceğim söylendi. Ben de aynen bu şekilde teslim almadım. Teslim almama rağmen teslim edildi olarak gözüküy...
Beymen’den satın aldığım Stanley termos ürünümde hata olduğu için ürünü incelemeye gönderdim. Bey20250723-11159982 kodlu ürünümü, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 3 Aralık 2025 tarihinde B230491426107 kodu ile Yurtiçi Kargo şubesine teslim ettim. 4 Aralık 2025’te depoya ulaştığına, 9 Aralık 20...
29.09. 2025 tarihinde Beymen Club mobil uygulamasından 102175691_027 ürün kodlu bir şort siparişi verdim. Sipariş numaram: bey20250929-11764075. Siparişim stokta ürün olmasına rağmen herhangi bir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün te...
Yorumlar