Beymen.com'dan Aldığım Ayakkabının İadesi Haksız Şekilde Reddedildi

23 Eylül 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Ugg marka Tasman haki kadın bot siparişi verdim (Sipariş No: bey20250922-11710045). Ürün elime ulaştığında defolu ve yırtık olduğunu fark ettim, hiç kullanmadan aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade işlemim hala onaylanmadı ve ücret iadem yapılmadı.
Bu süreçte üç gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “depoya haber veriyoruz” şeklinde geçiştirildim. Ancak herhangi bir ilerleme olmadı, müşteri hizmetleri de çözüm sunamadı. Üstelik kampanya kapsamında üç ürün birden almıştım, botun fiyatı 2.074,50 TL’ye gelmişti ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Kusurlu ve defolu gönderilen ürünü kullanamadım, paramın iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Geciken iade işlemi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

20 Temmuz 2024 tarihinde Beymenclub.com üzerinden Beymen Club marka 5 gömlek ve 1 ceket siparişi verdim (Sipariş No: bey20250720-11128361). Sipariş verirken ürünlerin 24 Temmuz’a kadar kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 25 Temmuz’da hala kargo bilgisi gelmeyince, tarafıma ceket stokta olmadığı ...

Beymen'in internet sitesi üzerinden 2 Ocak 2025'te 9545661 sipariş koduyla kadın kol saati aldım. Ürün bana 9 Ocak'ta geldi. Saatin kordon halkası deforme olmuş, üzerinde çizikler var. Müşteri temsilcisine durumu ilettim. Aynı ürünün veya sorunlu parçasının değişimini talep ettim. İade talebi oluştu...

05 Eylül 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden, iki ürün alana indirim kampanyası kapsamında BEY20250905-11560020 numaralı bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişin indirimsiz fiyatı 20.450 TL olup, kampanya sayesinde daha düşük bir fiyata satın aldım. Web sitesinde siparişim için tahmini kargoya veril...

Beymen batıyor mu? Beymen iflas mı etti? Beymen Club neden ürünleri göndermiyor? Beymen ürünlerinden neden bu kadar şikayet alıyor? Uzun yıllardır güvenle alışveriş yaptığım markalardan biri olan Beymen’den online olarak ürün satın aldım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafı...











Yorumlar