to read complaints and reviews, or file yours.Beymen Siparişim Neden Hala Kargoya Verilmedi Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum
Beymen.com üzerinden 14 Aralık tarihinde Delonghi Dinamica Plus ecam370.95. T model kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram bey20251214-12379373. Sitede tahmini kargolama süresi 15–17 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargolanmadı ve ne zaman kargoya verileceğine dair net bir bilgi paylaşılmıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “birkaç gün daha beklemeniz gerekiyor” şeklinde genel bir yanıt alıyorum, ancak bu gecikmenin sebebi ve net bir kargolama tarihi belirtilmiyor. Pazar günü taşınacağım için ürünün en geç 21 Aralık tarihine kadar elime ulaşması gerekiyor ve bu belirsizlik beni mağdur ediyor.
Ürünümün ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum.
Beymen hala yetkililerimize ulaşacağız gibi havada kalan vaatlerle bekletirken sağ olsun Şikayetvar aracılığıyla Delonghi Türkiye Ulaştı ve ürünün stokta olmadığını söyledi. Böylece iptal sağladım.
