Beymen Reborn’da Bilinmeyen Komisyon Ve Cayma Bedeli Şartları Tüketiciyi Mağdur Etti

Beymen Reborn bölümüne 54874 başvuru numarası ile yurt dışından aldığım bir ürünümü, kendi alış bedelim üzerinden satılması için teslim ettim. Ürünü 4 Eylül tarihinde teslim ettim ve yaklaşık bir buçuk ay boyunca satışa sunulmasını bekledim. Sonrasında ürün 89.000 TL satış fiyatıyla sisteme girilmiş ve satışa çıkarılmış.

Komisyon oranı, kesinti tutarları veya elime ne kadar geçeceği konusunda ürünü teslim ederken bana hiçbir net bilgi verilmedi. Ürün satışa konduktan ve fiyatı sisteme girdikten sonra, bu satıştan elime geçecek tutarın 53.400 TL olacağı tarafıma bildirildi. Ayrıca ürünü teslim ederken, satışa koymadan önce cayma halinde herhangi bir bedel ödenmeyeceği, yani cayma bedeli olmadığı bilgisi verilmişti. Sözleşmede bazı maddeler olsa da bu şartlar süreç başında, ürünü teslim ederken açık ve anlaşılır bir şekilde anlatılmadığı için, sonradan önüme çıkan bu rakamı ve yeni koşulları kabul etmedim.

Ben bu koşulları kabul etmeyince, ürünü geri alabilmem için 4.500 TL, yani yüzde 5 oranında bir bedel ödemem gerektiği söylendi. Cayma bedelinin ve bu oranın, ürün satışa sunulduktan sonra tarafıma belirtilmesini son derece yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur edici bir uygulama olarak görüyorum. Ürünü geri çekmek için para talep edilmesini, Beymen gibi kurumsal bir firmaya kesinlikle yakıştıramıyorum ve bu yaklaşımı hakkaniyete aykırı buluyorum.

Ürünümü, herhangi bir ek bedel ödemeden tarafıma iade edilmesini ve bu komisyon ile sonradan bildirilen cayma bedeli uygulaması nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.