to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık tarihinde Beymen online uygulaması üzerinden erkek arkadaşıma hediye olarak bir cüzdan satın aldım. Siparişim Bey20251217-12415034 numarasıyla oluşturuldu ve o günden beri sistemde “siparişiniz alındı” ve “ürün tedarik bekliyor” şeklinde görünüyor, herhangi bir “kargoya verildi” güncellemesi yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde bana kısa sürede elime ulaşacağı bilgisi verildi; ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün erkek arkadaşımın özellikle istediği bir model olması ve başka stok bulunmaması nedeniyle siparişim kesinlikle iptal edilmesin istiyorum.
Beklentim, bu cüzdanın hiçbir şekilde iptal edilmeden, acilen tedarik edilip kargoya verilmesi ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasıdır.
25 Kasım 2025 tarihinde Beymen mobil uygulaması/web sitesi üzerinden bir online sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumu sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her...
21 Aralık’ta Beymen’den bey20251221-12450321 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tedarik edilip kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açıl...
1 Ağustos tarihinde Beymen.com üzerinden 10.820 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Satın alma sırasında tarafıma en geç 4 Ağustos’ta teslimat yapılacağı beyan edildi. Ancak bugün 7 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: BEY20250801-11232241, hesap adım: Gök...
Yorumlar