to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen online mağazasından 08.11.2023 tarihinde Costume National Scent 100 ml parfüm sipariş ettim ve kutusunu ambalajını hiç açmadım. Parfüm elime ulaştığında Batch kodunu kontrol ettiğimde, 2017 yılında üretildiğini ve raf ömrünü doldurduğunu fark ettim. Sipariş verirken %40 indirim avantajı vardı ve sipariş notlarına raf ömrü dolmamış ürün gönderilmesini özellikle belirttim. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve ürünün yeni tarihli bir ürünle değiştirilmesini istedim. Geri dönüş yapacaklarını ifade etmelerine rağmen bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Tekrar iletişime geçtiğimde, ürünü iade edip yeni sipariş vermem durumunda son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünle değişim yapabileceklerini söylediler; ancak bu süreçte parfümdeki indirim sona ermişti. Beymen, indirim döneminde kullanım tarihi geçmiş ürünler satıyor ve online platformdaki temsilciler yetersiz ilgi gösteriyor. Sürekli çözüm sunacaklarını ifade edip hiçbir geri dönüş yapmıyorlar. Yaşadığım mağduriyet çözüme kavuşturulmadı. Diğer tüketicilerin de benzer mağduriyetler yaşamalarını kesinlikle istemem. Beymen'in indirim döneminde, raf ömrü 7-8 yıl olan ürünleri satması ve muhatap bulunamaması kabul edilemez. Böyle bir durumun dünyaca ünlü markaları bünyesinde bulunduran bir markaya yakışmadığını düşünüyorum.
Beymen internet sitesinden 19/02/2024 tarihinde parfüm satın aldım. Ürün elime geçtiğinde, son kullanma tarihini sorgulamak istediğimde ürün üzerinde olması gereken barkod numarasını göremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün değişimini rica ettim. Onlar ise bana değişim yapılama...
6 Ağustos’ta Beymen online mağazasından BEY20250806-11276126 sipariş numaralı parfümü satın aldım. 8 Ağustos’ta ürün elime ulaştı; siyah bir kutunun içinde, pat pata sarılmış şekilde gönderildi ve herhangi bir kilitli poşet kesinlikle yoktu. Parfümün dış jelatini de hiç açmadım, çünkü ürünü bohça iç...
11 Ağustos 2025 tarihinde Beymen online mağazasından Guerlain marka bir parfüm satın aldım. Siparişim bey20250811-11320812 numarasıyla oluşturuldu. Ürünü teslim aldığımda parfümün kokusu tamamen bayattı ve adeta ter kokusu gibi kötü bir kokuya sahipti. Daha önce defalarca kullandığım bu parfümün ori...
Beymen Com. Dan bir adet parfüm satın aldım. Gelen parfümün son kullanma tarihini ve orijinal olup olmadığını anlamak için batch kodunu sorgulattım ve ürün bulunamadı. Beymen müşteri hizmetleri bu konuda bana yardımcı olmayıp tedarikçi firma olan Magna Kozmetik'e yönlendirdi. Ancak söz konusu firmay...
Beymen Com. Dan ben de bir adet parfüm satın aldım. Roberto cavalli paradiso. Gelen parfümün son kullanma tarihini ve orijinal olup olmadığını anlamak için batch kodunu sorgulattım ve ürün bulunamadı. Beymen müşteri hizmetleri bu konuda bana yardımcı olmuyor. Beymen e de güvenemeyeceksek parfüm konu...
Yorumlar