Beymen Kısa Sürede Deforme Olan Neoflam Tencere Seti İade Sorunu

Beymen'den Neoflam 4'lü tencere setini kızım için 25 Eylül 2023 tarihinde aldık. Tencereleri kızımın çeyizi için aldığım için hemen kullanmadı; kullanmaya başlayalı 3-4 ay oldu. Tencerelerin her birinin tabanı rengârenk oldu ve temizlenmiyor. Tencerelerin içleri simsiyah ve sırları döküldü. Bu kadar para verilerek alınan tencereler iki günde çöp haline geldi. Ürünü gönül rahatlığıyla kullanamadım. Psl İç ve Dış Ticaret a. Ş.'ye ait Beymen mağazasından aldığım Neoflam tencere setini iade için geri gönderdim fakat şirket hiç yardımcı olmadı. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda deforme olan tencereleri geri göndermişler. Şirketin markasına hiç mi saygısı yok? Bu ürün setine özel üretim hatası varsa, üretim hatası olmayan bir ürünle değiştirilmesini ya da bugünkü bedelden ücret iadesini istiyorum.