to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2024 tarihinde Beymen Club internet sitesinden 2 adet aynı marka aynı renk (siyah) kot pantolon aldım. İkisini de birer kez giydikten sonra aynı makinede aynı seferde birlikte yıkadım. Birisi olduğu gibi dururken birisi bölge bölge solmuştu, beyaz kanalları vardı. İncelemeye yolladım iade için. Reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki beyefendi yakındaki bir mağazaya gidersem yardımcı olabileceğini söyledi. Götürdüm. İncelemeye aldılar. Bu kez tam 80 gün sonra dönüş yapıldı. Değişim talebiniz reddedildi dediler. Gelip kotunuzu alabilirsiniz. Sizde kalsın ama ben nası incelediğinizi, bu reddi hangi inceleme işlemlerinden nasıl geçirdiğinizi ve karar verdiğinizi merak ediyorum dedim. Bana yapılan açıklama ise aynen şöyle; " İnceleme ekibimize maalesef ulaşamıyoruz, Süreçleri biz de bilmiyoruz. Size yardımcı olamıyorum" Ne diyeceğimi bilemedim. Pazar yerinden almış olsaydım çok daha iyi bir satış sonrası hizmeti alabilirdim diye düşünüyorum. Çok ilginç. Buranın adı Beymen Club. Hala şaşkınım.
Club Beymen'den2 tane Sweatshirt satın aldım. Birisinde logo ve iç kısmındaki kısmın boyası çıktı. Diğerinde bir problem çıkmadı. İncelemeye gönderdim, gerek müşteri hizmetleri gerekse mağazanın tutumu karşısında şaşkına döndüm. İlgi olmadığı gibi dalga geçer gibi tavırlarının yanı sıra Aralık ayınd...
Kocaeli Outlet'teki Altınyıldız/Beymen (br Mağazacılık) 'tan yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım Beymen marka pantolonu üzerinde yıpranma/deformasyon olduğu için 11 Ocak 2024 tarihinde mağazaya başvurdum ve incelemeye yollandı. Bu süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Farklı ...
Sürekli alışveriş yaptığım Beymen Club'dan 2 ay önce aldığım siyah kot pantolon sadece 1 kere yıkamama rağmen rengi soldu ve diz yaptı. İncelemeye gönderdiğimde kullanıcı hatası cevabı geldi. Şimdi şöyle bir durum var ben aynı yerden aldığım siyah gömleğimle yıkadığımda mantıken hata olsa gömlek de ...
Yorumlar