Beymen Club’da Kayıp Gömlek Ve Başkası Kullanılmış Gömlek Verilmesi

Beymen Club Bursa Korupark mağazasından ağustos ayında bir gömlek satın aldım. Gömleği kullanmaya başladığımda sol eteği ile sağ eteği arasında yaklaşık 10–15 cm uzunluk farkı olduğunu fark ettim. Bu bariz hatadan dolayı ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim.

Ancak inceleme sürecinde bana teslim ettiğim gömlek yerine başka birinin kullanılmış ürünü verilmiş, kendi gömleğim kaybolmuş. Sonrasında yapılan incelemede de bu verilen ürün için “üründe sorun yok” denilerek talebim reddedildi. Hem hatalı ürünüm kayboldu hem de bana ait olmayan kullanılmış bir gömlekle karşı karşıya kaldım. Tüm bu süreçte mağazada çalışan personelin son derece ilgisiz ve kaba tavırları da yaşadığım memnuniyetsizliği daha da artırdı.

Kayıp olan kendi ürünüm için sorumluluğun alınmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.