Beymen Club Kazakta Tek Kullanımda Yoğun Tüylenme Ve İade Talebi

13 Aralık 2025 tarihinde Bursa Korupark Beymen Club mağazasından satın aldığım kazak, sadece bir kez giyilmesine rağmen yoğun şekilde tüylenme yaptı. Fiyatı binlerce lira olan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, Beymen Club gibi köklü ve kendini kaliteyle özdeşleştiren bir markadan beklemediğim bir durumdu.

Ürünü mağazaya incelemeye bıraktım ve inceleme sonucunda tarafıma mesaj yoluyla “İnceleme sonucunda, üründe herhangi bir kalite problemine ve üretim hatasına rastlanmamıştır.” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. 24 Aralık 2025 tarihinde inceleme kaydım oluşturulmuş, 4 Ocak Pazar günü de incelemenin tamamlandığı mesajı tarafıma ulaştı. İncelemeden dönen ürünüm için mağaza çalışanı, inceleme ekibinin mağazadan bağımsız olduğunu, istersem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimi belirtti.

Sadece bir kez giyilmiş bir kazağın bu şekilde tüylenmesini kabul etmiyorum ve bu üründe üretim ya da kalite sorunu olmadığını iddia eden yaklaşımı da kesinlikle doğru bulmuyorum. Beymen Club'tan ilgili kazağın iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.