to read complaints and reviews, or file yours.Beymen Club’da Çekilen Tişörtler Ve Kaba Kasiyer Tutumu
21.08.2026 tarihinde Muğla Bodrum Midtown AVM’deki Beymen Club mağazasından birkaç parça ürün satın aldım. İki tişörtü alırken, yıkama sonrası çekme veya küçülme olursa etiketteki yıkama talimatına uygun şekilde yıkadığım takdirde bir beden büyüğü ile değişim yapabileceklerini özellikle konuşmuştuk. Ürünleri talimata uygun şekilde yıkamama rağmen iki tişörtte de çekme oldu ve günlük kullanımı etkileyecek derecede küçüldüler.
Bunun üzerine 02.09.2026 tarihinde aynı mağazaya değişim için gittim. Kasadaki hanımefendiye durumu anlattığımda, daha en baştan yüksek ve ters bir ses tonuyla “yıkadıysanız ürünleri değiştiremeyiz” diyerek oldukça kaba ve saygısız bir üslup kullandı. Ürünü anlatmaya çalışmama rağmen iletişim tarzı son derece iticiydi ve kendimi müşterisi olduğum bir mağazada değersiz hissettirdi. Oysa ürünü satın alırken ilgilenen Hamze Bey son derece güler yüzlü ve çözüm odaklıydı, kasadaki çalışanın tavrı bunun tam tersiydi.
Ürünlerde yıkamaya uygun davranmama rağmen net bir çekme sorunu var ve satış sırasında verilen sözle, mağazada karşılaştığım tutum birbiriyle çelişiyor. Hem tişörtlerdeki çekme problemi için satışta belirtilen değişim sözünün tutulmasını hem de kasadaki çalışanla ilgili üslup ve davranış açısından gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
