to read complaints and reviews, or file yours. 
31.05.2025 tarihinde Beymen Club Ankamall AVM mağazasından satın aldığım tişörtlerde kısa süre içinde hem çekme hem de renk atması meydana geldi. Ürünü tüm yıkama talimatlarına uygun kullandım; ancak buna rağmen bu şekilde deforme olması beni hem mağdur etti hem de marka adına ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve haklı bulunduğuma dair yazılı bir karar aldım. Buna rağmen mağazaya gittiğimde “mail gelmedi, iade alamayız” denilerek yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mağazaya yönlendirildim ve sorun çözülmeden aynı döngü içinde bırakıldım.
6297,90 TL ödediğim bu ürün için Tüketici Hakem Heyeti kararına uygun şekilde ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini, mağaza ile müşteri hizmetleri arasındaki bu iletişim kopukluğunun giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç, bir daha bu markadan alışveriş yapma konusunda beni ciddi biçimde soğutmuştur.
15 Mayıs 2025 tarihinde Beymen Club tan aldığım erkek t-shirtün ilk giyimde rengi ağardı. Ürünü yıkama talimatına uygun şekilde yıkayıp Trabzon ilinde bulunan mağazasına incelemeleri için götürdüm ve 4 Temmuzda talebim oluşturuldu. 14 Temmuzda incelemenin sonuçlandığına dair bir SMS aldım ve ürünün ...
20 Nisan 2025 tarihinde Kayseri Forum Beymen Club mağazasından aldığım siyah renk tişörtün kullanım talimatına göre yıkamama rağmen ilk yıkamada boyutunda küçülme ve gri parlak renkli ambleminin rengi solup farklı bir renge dönüşmesiyle şikayetiyle mağazaya götürdüm. Ki o alışverişimde aynı ürünün b...
Abimin Beymen Club’dan 18.06.2025 tarihinde online olarak satın aldığı 8683791739797 ürün kodlu t-shirt, hiç yıkanmamasına rağmen kısa sürede renk solması ve değişimi problemi göstermiştir. Ürünü Beymen Club Zorlu Center şubesine inceleme için teslim ettim. Ancak inceleme sonucunda herhangi bir gere...
Beymen online mağazasından satın aldığım polo yaka, uzun kollu, gri renkli tişört (Sipariş No: bey20250824-11440248), ilk yıkamada ürünün kendi yıkama talimatına uygun şekilde düşük ısıda yıkanmasına rağmen boydan ve kollardan 3’er cm çekti. Aynı ürünün beyaz rengini de alıp aynı şekilde yıkamama ra...
Merhaba, Yaklaşık bir yıl önce Beymen internet sitesinden kışlık bir pantolon satın aldım. Fakat ürünün arka kısmında kumaş ezikliği oluştuğunu ve deforme olduğunu fark ettim. Eğer bu durumu fark etmeseydim, birkaç kez daha giymemin ardından pantolonun yırtılma ihtimali vardı. Sipariş numaram 6012...
Yorumlar