Beymen Capacity Mağazasındaki İade Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

4 Haziran’da Beymen Capacity mağazasına online siparişime ait ürünleri iade etmek üzere teslim ettim. Ürünleri mağazaya bırakırken aynı gün içinde kargoya verileceği ve işlemin başlatılacağı belirtildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verilmiş görünüyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bey20260528-13962669 numaralı siparişime ait iade sürecimin bu kadar uzaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili iade işlemlerimin acilen işleme alınmasını ve sürecin ne aşamada olduğuna dair tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.