Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33621684
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Beyazesyaevimde.com Yenilenmiş Ürün Bilgisi Gizlenerek Mağdur Edildim!

profile
Mehmet
Beyazesyaevimde.com
09 Eylül 15:19
1.420

01.09.2025 tarihinde Beyazesyaevimde.com üzerinden Arçelik suf 5000 mgsi model fırın satın aldım (Sipariş No: GZA2025000015880). Ürünü sıfır olarak sipariş etmeme rağmen, kutunun üzerinde “Revizyonlu-Yenilenmiş ürün” ibaresiyle teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra bu durumu satıcıya bildirdim. Satıcı, ürünün özellikler bölümünde en altta yenilenmiş olduğunun yazdığını söyledi; ancak ben ürünü satın alırken bu bilgiyi hiçbir yerde görmedim. Hatta faturada da yazmıyor revizyonlu diye, sıfır gibi yazmışlar.

Ücret iadesi talep ettiğimde ise, “Siz bunu alın, ürününüz mağazada bekler durur, paranızı zor alırsınız” şeklinde tehditkar ve müşteri memnuniyetine aykırı bir üslupla karşılaştım. Bu fırın için 10.400 TL ödeme yaptım ve mağdur edildim.

Beklentim, yenilenmiş veya revizyonlu ürünlerin satışında bu bilginin ürünün en üst kısmında, açıkça ve yanıltıcı olmayacak şekilde belirtilmesi. İnsanların yanıltılmasını istemiyorum; bu şekilde belki yüzlerce kişi mağdur ediliyor. İade talep ettiğiniz zaman kargo ücretini size ödetiyorlar. PTT Kargo 1700 TL istedi. İşten izin aldım. Arabamla gidip kargo ile gönderdim. Ücretim kesildi, kargo bedeli, benzin bedeli. Büyük bir zarara uğratıldım. Hakkımı helal etmiyorum. Başkalarını yanıltmasınlar yeter. Bu site kapatılsın, ceza yazılsın; insanları yanılttıkları için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Beyazesyaevimde.com Uzun Teslimat Süresi Ve Kargo Ücreti Tehdidi

profile
Seçkin
Beyazesyaevimde.com
27 Ekim 2023 14:10
9.226

beyazesyaevimde.com sitesinden sipariş verdiğim ürün,4 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Daha önce alışveriş yaptığım bir site değildi. Arçelik yetkili satıcısı olmasına güvenerek sipariş verdim ama hata yapmışım. Bir küçük fırını 10 günde teslim ederiz demek kabul edilemez. Telefonda iptal ...

2 Destek
1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Beyazesyaevimde.com Uzun Teslimat Süresi ve Kargo Ücreti Tehdidi

profile
Seçkin
Beyazesyaevimde.com
27 Ekim 2023 14:10
6.605

beyazesyaevimde.com sitesinden sipariş verdiğim ürün,4 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Daha önce alışveriş yaptığım bir site değildi. Arçelik yetkili satıcısı olmasına güvenerek sipariş verdim ama hata yapmışım. Bir küçük fırını 10 günde teslim ederiz demek kabul edilemez. Telefonda iptal ...

Beyazesyaevimde.com Sıfır Diye Aldığım Çay Makinesi Revizyonlu Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Yiğit
Beyazesyaevimde.com
05 Eylül 01:34
1.334

Arçelik markasına güvenerek sıfır ürün diye aldığım çay makinesi revizyonlu çıktı! 2024 Eylül’de İstanbul Gaziosmanpaşa Gazioğlu Mobilya Arçelik Bayisi’nin beyazesyaevimde.com sitesinden Arçelik cfm 9147 b Gurme Çay Makinesi satın aldım (Sipariş No: 1726731291awHcc). Bayiden ve Arçelik Müşteri Hizme...

1 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz