Beyazköşk Kuaför’de Ombre İşleminde Renk Uyuşmazlığı Ve Yeşil Ton Sorunu


22 Nisan’da Beyazköşk Kuaför’e ombre işlemi için gittim. Dip rengimi özellikle küllü ton istememe rağmen koyu tonda yapıldı. İşlem öncesinde kuaföre, saçımda dorelik veya yeşillik gibi bir renk uyumsuzluğu olacaksa hiç başlamayalım dediğimde, “açabileceğimiz kadar açalım” ifadesini kendileri kullandılar. Buna rağmen işlem sonrası diplerim koyu, alt kısımlar ise yeşile dönük bir renge büründü ve dibe doğru ombre kısımları düzgün paketlenmemiş, geçişler düzensiz kaldı.
Sorunu fark edince tekrar kuaföre gidip durumu anlattım. İkinci gidişimde sadece cila atıldı ama sonuç yine aynı kaldı. Dip rengimi en azından biraz yumuşatmalarını özellikle rica etmeme rağmen sadece ön tarafın üst kısmına çok az açıcı uygulanıp işlem bu şekilde bitirildi. Buna rağmen saç rengimdeki yeşilliği kabul etmeyip “yeşil değil” diyerek sorunu önemsemediler. İlk başta paket atılmasını talep ettiğimde de diplerin koyu olmayacağı söylenmişti, fakat sonuç tam tersi oldu. Herhangi bir ücret ödemedim ancak iki hafta üst üste, haftada sadece bir gün olan iznimi bu kuaföre ayırmak zorunda kaldım ve uzak bir mesafeden gidip gelmeme rağmen memnun kalmadım.
Artık aynı kuaföre tekrar gitmek istemiyorum. Saçımın düzeltilmesi için, başka bir kuaförde yapılacak düzeltme işleminin karşılanmasını ve yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin dikkate alınarak konunun çözülmesini talep ediyorum.

