Özel Tasarım Pasta Siparişim Unutuldu, Mağduriyet Yaşadım

1 hafta önce Sakarya’daki Bilge Hastanesi karşısındaki Beyaz Işık Pastanesi şubesinden özel tasarım pasta siparişi verdim ve teslimatın bugün yapılmasını istedim. Ancak bugün pastamı almaya gittiğimde, siparişimin tamamen unutulduğunu ve hiçbir hazırlık yapılmadığını öğrendim. Şubeyle iletişime geçtiğimde ise sadece 'Unuttuk' yanıtını aldım.
Bu durum beni mağdur etti ve özel günümün planlarını olumsuz etkiledi. İlk kez böyle bir problem yaşadım.
Gelişme
Beyaz Işık Pastanesi'nin Bilgi Hastanesi karşısındaki şubesinden özel bir pasta siparişi verdim. Siparişimi bir hafta öncesinden oluşturdum ve teslim almak için bugün şubeye gittim. Ancak, pastamın hazırlanmadığını ve siparişimin tamamen unutulduğunu öğrendim. Şubedeki çalışanlar yeni bir pasta yapabileceklerini söylediler fakat bunun 3-4 saat süreceğini belirttiler. Bir hafta öncesinden verdiğim siparişin bu şekilde unutulması ve mağdur edilmem beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşanan olumsuzluk nedeniyle bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve kimseye de önermiyorum. Bu tür bir aksaklığın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.





