to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce Sakarya’daki Bilge Hastanesi karşısındaki Beyaz Işık Pastanesi şubesinden özel tasarım pasta siparişi verdim ve teslimatın bugün yapılmasını istedim. Ancak bugün pastamı almaya gittiğimde, siparişimin tamamen unutulduğunu ve hiçbir hazırlık yapılmadığını öğrendim. Şubeyle iletişime geçt...
19.09.2025 tarihinde Sakarya’da bulunan Beyaz Işık Pastanesi’nden sevgilimin doğum günü ve ailelerin tanışması için çikolatalı pasta aldık. Pastayı misafirlerimize ikram ettiğimizde, herkes bir çatal aldıktan sonra ekşi bir koku ve bayat bir tat fark etti. Bu nedenle pastanın tamamını çöpe atmak zor...
Sipariş verilen ile teslim edilen pastanın hiçbir alakası yok. WhatsApp iletişim hattına görsel göndermeme rağmen yapılan hiç hoş değil. Hatta sonrasında WhatsApp hattına yazmama rağmen okunduğu halde iletişime geçilmemesi ayrı bir olay. Bir işletmede müşteriye bu kadar önem verilmemesi beni gerçekt...
Pazartesi günü saat 13.00’a pasta siparişi verdim ama pazartesi günleri 14.30’dan aşağı sipariş almıyorlarmış ama orada “8 yıllık” çalışan bayan almış ve bana bu konu hakkında bir bilgi vermedi. Beni mağdur ettiniz doğum günü planımı maf ettiniz! Ve çalışanınız suratı asıktı ve tavırları o kadar ter...
Sipariş ettiğimiz pastanın yapılanla alakası olmaması sebebiyle yaşadığımız şok ve mağduriyet ile bize verilen 'yanlışlık olmuştur' cevabı kabul edilemez. Bu kadar farklı bir pasta yapılması için ciddi bir hata yapılmış olmalı. Kesinlikle özel pasta yaptırılacak bir yer olmadığını ve istenilen ile y...
Sipariş verdiğim pasta hem verilen saatte gelmedi hem de çok özensizdi. Özel gün olmasa kesinlikle iptal ederdim. Üstelik bu pastanın fiyatı 600 TL. 600 TL +çiçeği kendimiz aldık. Sabah 10.00da teslim edilecekti 13.45 teslim aldık. İlk baktığımızda yazısı bile yazılmamıştı. Bir spatulayla dümdüz yap...
Sakarya Serdivan'da bulunan Beyaz Işık Pastanesi'nden çilekli mag ve karamelli treliçe söyledim. Arayıp karamelli kalmadığını, frambuazlı göndersek olur mu diye sordular, olur dedim. Öncelikle çilekli mag yerine bebe bisküvi li muhallebi geldi. Frambuazlı treliçe yerine de ne geldi, ben bir şeye ben...
