Sosyal Medyada Yanıltıcı Doğum Günü Pastası İddiası Ve Hayal Kırıklığı

Ataşehir’de bulunan Beyaz Fırın hakkında yazıyorum. Sosyal medyada, özellikle Instagram paylaşımlarında doğum günlerinde ücretsiz pasta ikramı yapan yerler arasında Beyaz Fırın’ın da isminin geçtiğini gördüm. Bu paylaşımlara güvenerek ben de doğum günüm için böyle bir ikram olduğunu düşündüm.

Dün Beyaz Fırın’a WhatsApp üzerinden yazıp, bu doğum günü pastası ikramının doğruluğunu sordum. Aldığım cevapta, “böyle bir kampanyamız artık bulunmamaktadır” denildi. Uzun yıllardır bilinen, köklü bir marka olarak doğum günlerinde müşterisini hatırlayan küçük bir ikramının bile olmaması beni açıkçası hayal kırıklığına uğrattı.

Doğum günüm bu cuma ve ben, markanızın sosyal medyada adı bu şekilde geçerken, müşteri memnuniyetine yakışır biçimde doğum günümde tarafıma bir pasta ikram edilmesini talep ediyorum. Beyaz Fırın gibi köklü bir firmanın, doğum günü gibi özel bir günde müşterisine jest yapmasını bekliyorum.