to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Pastası İkramı Kaldırıldı Müşteri Memnuniyeti Tehlikede
Beyaz Fırın’ın her yıl uyguladığı, doğum günü olan müşterilerine verdiği ücretsiz tek dilim doğum günü pastası uygulamasının bu yıl kaldırıldığını 12.03.2026 tarihinde öğrendim. Yıllardır sürdürülen bu küçük ama anlamlı jestin bir anda sona erdirilmesi, “önemli olan hatırlanmaktır” duygusunu tamamen zedeledi ve açıkçası hiç hoş olmadı.
Benim beklentim, doğum günü olan müşterilerin kendilerini özel ve hatırlanmış hissetmesini sağlayan bu uygulamanın devam etmesi ve en azından tek kişilik bir doğum günü pastası ikramının yeniden başlatılmasıdır. Bu jestin geri gelmesini ve müşterilerin tekrar değer verildiğini hissetmesini rica ediyorum.
Sevgili Ahu T., Ben Beyaz Fırın Müşteri Hizmetlerinden Sultan. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi bildirmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayarak bilgi paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Beyaz Fırın ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Beyaz Fırın Müşteri Hizmetleri
