to read complaints and reviews, or file yours.Saygısız Personel Davranışı Ve Özürsüz İlgisizlik Nedeniyle Alışverişi Terk Etme
01.01.2026 tarihinde Batı Ataşehir Beyaz Fırın şubesine pasta almak için gittim. Benden önceki müşteriyle ilgilenmeleri bittikten sonra sıranın bana geleceğini düşünürken, görevli beyefendi gözümün içine bakmasına rağmen beni tamamen görmezden geldi. Hiçbir şey söylemeden kasaya ve etrafa bir şeyler söyledi, ardından arkasını dönüp gitti.
Bu saygısız ve ilgisiz tavır üzerine durumu kasaya ilettim. Ancak özür dilenmedi, sadece “başkasını yönlendirelim” denildi. Yaşadığım bu ilgisizlik ve umursamaz yaklaşım nedeniyle çok sinirlendim ve alışveriş yapmaktan vazgeçip mekânı terk ettim.
Müşteri olarak en azından temel bir saygı ve ilgi beklerken bu şekilde görmezden gelinmeyi ve ardından da özür dahi dilenmemesini kabul edemiyorum. Bu yaşanan olayla ilgili sorumlu personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, ilgili bir tutum sergilenmesini bekliyorum.
Sevgili Merve T., Ben Beyaz Fırın Müşteri Hizmetlerinden Tuğba. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi bildirmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayarak bilgi paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Beyaz Fırın ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Beyaz Fırın Müşteri Hizmetleri
Sevgili Merve T., Ben Beyaz Fırın Müşteri Hizmetlerinden Tuğba. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Sizinle iletişim kurabilmek için Müşteri Hizmetleri çağrı merkezi geri arama numaramız olan, vermiş olduğunuz telefon numaranızı aradık ancak maalesef size ulaşamadık. Konu ile ilgili detayları alabilmek için sizinle görüşmek isteriz. Dilerseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Beyaz Fırın Müşteri Hizmetleri
