Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beyaz Fırın Moda Şubesinde 2300 TL'lik Bayat Pasta Ve Güven Sarsıntısı

23 Mart 20:28185

Dün Beyaz Fırın Moda şubesinden aldığım pastanın tadı belirgin şekilde bayattı ve taze bir üründen beklediğim lezzeti kesinlikle alamadım. Ödediğim 2300 TL’lik ücret karşılığında bu kalitede bir ürünle karşılaşmak ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı.

Uzun süredir tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen böyle bir deneyim yaşamaktan dolayı üzgün ve açıkçası güvenim sarsılmış durumda olduğumu belirtmek isterim. Bu yaşadığım olumsuz deneyimin telafisi için, müşteri memnuniyeti kapsamında hediye ürün verilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını, ürün tazeliği konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını ve talebimle ilgili tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

24 Mart 09:15 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili Kübra Ö., Ben Beyaz Fırın Müşteri Hizmetlerinden Sultan. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi bildirmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayarak bilgi paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Beyaz Fırın ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Beyaz Fırın Müşteri Hizmetleri

24 Mart 15:40

Sevgili Kübra Ö., Ben Beyaz Fırın Müşteri Hizmetlerinden Sultan. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Sizinle iletişim kurabilmek için Müşteri Hizmetleri çağrı merkezi geri arama numaramız olan, vermiş olduğunuz telefon numaranızı aradık ancak maalesef size ulaşamadık. Konu ile ilgili detayları alabilmek için sizinle görüşmek isteriz. Dilerseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Beyaz Fırın Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akasya AVM Beyaz Fırın'dan Aldığım Yaş Pasta Bayat Çıktı, Doğum Günüm Mahvoldu

4 Haziran 2025 14:41743

Merhaba, 03.06.2025 tarihinde Akasya AVM'nin içinde yer alan Beyaz Fırın'dan 1.750 TL ödeyerek aldığım meyveli yaş pasta...

1 Destek

Pastadan Hastalanma Ve Şikayetimize Cevap Bulamama

1 Ocak 16:05516

31 Aralık 2025 günü Beyaz Fırın Çiftehavuzlar şubesinden Yemeksepeti üzerinden kartla pasta siparişi verdik. Pastayı yed...

1

Beyaz Fırın Doğum Günü Pastası Lastik Gibi Uzadı, Biz Şok!

7 Haziran 2024 09:262.021

Eşimin bana doğum günü hediyesi olarak Moda Beyaz Fırın'dan aldığı pasta bayat ve pis çıktı. Görüntüsünde bir şey yoktu....

1 Destek

Beyaz Fırın Bozulmuş Meyveli Pasta Ve Hayal Kırıklığı!

15 Ekim 2024 12:201.496

Beyaz Fırın Kadıköy - Çarşı şubesinden 14 Ekim 2024 tarihinde arkadaşımıza doğum günü kutlaması için meyveli pasta aldık...