to read complaints and reviews, or file yours.Beyaz Fırın Uygulama Ve Servis Ücreti
08.09.2024 tarihinde Akasya Beyaz Fırın'a gittik ve ödemeyi yaparken uygulamadaki kodu verdik. Hemen puan kaydedileceği söylendi ancak yarım saat geçmesine rağmen %10luk puan yoktu. Restorana geri döndük ve kasadakiler masanın kapandığını, kasa grubuna yazabileceklerini ilettiler. Ancak yine puan kaydedilmedi. Sonrasında Beyaz Fırınla iletişime geçtim ve yine puan kaydedilmedi. Asıl trajik ve CİMER e taşınacak kısım, fişte hiçbir ürünün ismiyle geçmemesi ve "hediyelik" adı altında bahşiş tahsil edilmiş olmasıdır. Sadece Akasya şubesine özgü olduğunu düşündüğüm durum, tüm firmaya sirayet etmiştir. Bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Siz, siz olun, bu restorana giderseniz bahşiş vesaire bırakmayın ve fişinizi kontrol edin. Kasa dışında asla ödeme yapmayın.
Sevgili Fatma Ş., Ben Beyaz Fırın Müşteri Hizmetlerinden Sultan. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi bildirmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayarak bilgi paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Beyaz Fırın ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Beyaz Fırın Müşteri Hizmetleri
Sevgili Fatma Ş., Beyaz Fırın Uygulama Ve Servis Ücreti konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Beyaz Fırın olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Beyaz Fırın Müşteri Hizmetleri departmanından Sultan.
Şikayetimvar.com a teşekkürler
