Bevel Duşakabin Ödeme Sonrası Teslim Edilmemesi Ve İade İstemi
İstanbul Arnavutköy’de Bevel Duşakabin ile yaşadığım süreçte, pek çok başka şikayette anlatıldığı gibi, işin yaklaşık yüzde 70’lik ödemesini aldıktan sonra verdikleri sözleri yerine getirmediler. 18.12.2025 tarihinde EFT ile 11.020 TL ödeme yaptım, ödeme dekontu elimde mevcut ve işlem için verilen teklif numarası 9.8000.6007.221’dir. Ödeme sırasında işin 5 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir montaj ya da hizmet verilmedi.
Daha sonra firma işi kendilerinin de iptal edebileceğini söyleyerek beni iptale yönlendirdi ve ben de siparişi iptal ettim. İptalin üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefonlara cevap verilmedi, sürekli oyalanarak net bir geri dönüş yapılmadı ve tüm işlerimin arasında bu konuyla uğraşmak zorunda bırakıldım. Bu süreç, firmanın tamamen hile üzerine kurulu bir düzen izlenimi verdiğini özellikle belirtmek istiyorum.
18.12.2025 tarihinde yaptığım 11.020 TL tutarındaki ödemenin, iptal edilen iş karşılığında gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzüntümüzü belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu/şikayet ile ilgili gerekli incelemeleri başlattığımızı, en kısa sürede size geri dönüş sağlayacağımızı bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Bevel



Ben de aynı durumdayım. Aralık ayı ortasında işin %70'ini ödeme yaptım. 04 Ocak günü üç adet banyo takılacaktı, ama telefonlara çıkmıyorlar. Aradan geçen 1,5 ay içerisinde ulaşabildiğimde hep malın hazır olduğu, söylenip gün veriliyor, fakat o gün eve gelen giden olmuyor. Telefonlara da kolay kolay çıkmıyorlar. İş yerine bizzat giderek görüştüm, mal hazır, bu hafta içerisinde takacağız, dediler, fakat 15 gün geçti yine arayan soran yok. Bugün (13 Şubat 2026) günü telefonlara yine çıkmadılar, fakat daha sonra dönüş yaptılar. İşin üçte biri yapıldı, muhtemelen haftaya çarşamba günü takılacak, dedi. Halbuki bir ay önce işin bittiği, çapakların temizleneceği onun da bir iki gün alacağı söylenmişti. Bunlar beni oyalamaktalar, ancak asabım iyice bozuldu. Bu işte bir iş var, çıkar ortaya. Yarın yine işletmeye giderek durumu görüşeceğim.