to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün değişimindeki yavaşlık insanı tekrar bu mağazadan alışveriş yapmamaya itiyor. Mesaj yazıyorsunuz saatler sonra cevap alıyorsunuz. Sorduğunuz sorulara da cevap da alamıyorsunuz sorunuzu unutup başka bir şeye cevap veriyorlar. Değişim için de halen dönmemeleri ise garip. Aslında garip olan onlar değil böyle bir mağazadan 2. Kez mağduriyet yaşayıp tekrar alışveriş yapan ben de.
Siteden aldığım ürünü değiştirmek istedim. Değişim yapmak için gönderdiğim ürünü hala değiştiremedim. Ne değişim ne iade asla ilgilenmiyorlar. Mesaja geri dönüş sağlamıyorlar. Attığım mesaja günler sonra dönüyorlar. Sorunu ise çözmüyorlar. Telefonla ulaşmak ise neredeyse imkansız.
Sipariş verdim. Yanlış ürün gönderdiler. Değiştirilmesini talep ettim, mesajlara geri dönüş yapmıyorlar. Tekrar sipariş vermek için mesaj attığımda dakikasında geri dönüş oluyor. Herkes görsün bu firmanın tutumunu, başkasına yapamasınlar.
Ürünü size sattıktan sonra asla mesajlara cevap vermeyip görüldü yapıyorlar, ürün değişimi yapmıyorlar. Israrla yazmama rağmen geri dönüş alamıyorum. Böyle bir satıcı olamaz.
Sipariş ettiğim ürünle gelen ürün aynı değil. Değişim için yazdığımda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aramama rağmen bir de numaramı engellediler. Bunca şikayete rağmen hâlâ nasıl satış yapabiliyorlar? İlgisiz bir butik umarım daha fazla kişiyi mağdur etmezler.
Ürün aldım, değişim yapmak istedim. Arıyorum, yazıyorum; günlerce asla dönüş yok. Bir ilgilenin, yani bu kadar mı zor bir mesaja bakmak? Az para da değil, acil dönüş sağlayın. Story atıyorlar, ürün paylaşıyorlar ama mesajlara gelince cevap yok. Mahkemeyle uğraşmak istemiyorum; sizin sorumsuzluğunuzd...
Yorumlar