Beta Plus Teknoloji Garantisi Önceden Başlatılmış Ürün Satışı Şikayeti

Hepsiburada üzerinden 'Beta plu teknoloji' satıcısından Asus Rog Gladius ııı Wireless mouse aldım. Aldığımda sol klik tuşunda takılma vardı yeni olduğu için ve de her zaman yapmadığı için iade etmedim. 1 ay kullandım ama sorun ara ara devam ediyordu bunu ben mi yaşıyorum diye kullanıcı deneyimlerine bakmaya karar verdim. Satıcının pek de iyi niyetli olmadığını gördüm. Garanti süresi başlamış ürünler sattığını ve daha fazlasını, ben ürünü 11.12.2023 tarihinde sipariş verdim ama garantiyi kontrol ettim 08.05.2023 tarihinde garantisinin başlamış olduğunu gördüm satıcı sıfır diye kullanılmış ürün satmış. Hepsiburada 14 günlük süre doldu diye iade almamaya çalışıyor. Derhal ürünü geri alıp ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Bahane ve sorun çıkarılmaya devam edilirse zaten bu bir suç her iki kuruma da savcılıktan suç duyurusunda bulunacağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim. 14 günlük cayma süresi doldu diye ayıplı sorunlu mal satışınıza onay veren bir yasa yok ve 6 ay içinde sorun çıkması dahilinde zaten ücret iadesi talep edebiliyorum. Bu yaptığınız terbiyesizliktir suçtur acil sorunumun çözülmesini istiyorum