Best Van Turizm Yolcu Alma Sözünde Durulmadı, Mağdur Edildik

Buse · 2025-12-13T00:43:00+03:00

Best Van firması, otogardan alması gereken yolcuyu birkaç kez arayarak otogara giremeyeceklerini, yol üzerinden almaları gerektiğini ısrarla belirtti. Kabul edilmesi üzerine, bize söyledikleri yere vaktinde gitmemize rağmen, kendileri belirtilen yerden başka bir noktaya gidip orada beklediler.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Buse

Best Van Turizm

13 Aralık 2025 00:43582

Benzer Şikayetler

Best Van Turizm'in Sürekli Rötarları Yolcuları Mağdur Ediyor

Halil

Best Van Turizm

8 Temmuz 2025 00:13971

Best Van Turizm firması sorunlu bir firmadır. 06.07.2025 günü saat 23:30 aracı Osmaniye Otogarı'na 2 saat rötar yaparak ...geldi. 07.07.2025 günü saat 23:30 aracı yine rötar yaptı ve 2 saat geç geleceğini bildirdi. Bu firmanın genelde yaptığı bir durum olduğunu öğrendim. Sonuçta otogara gelip saatlerce...

Otobüs Yolculuğunda Yasa Dışı Yolcu Alımı Ve Gecikme Mağduriyeti

Hakan

Best Van Turizm

11 Ekim 2025 16:351.374

11.10.2025 tarihinde Best Van firmasına ait 65 bj 318 plakalı otobüsle Van–Ankara seferinde seyahat ettim. Otobüs, Van o...togarından 10.10.2025 tarihinde saat 18.00’de kalkış yaptı. Ancak yolculuk sırasında, otobüs terminal dışında yolcu aldı ve bu nedenle varış noktasına 1 saat gecikmeli ulaştık. Bil...

Dinlenme Tesisinde Bırakılma Mağduriyeti

Kamil

Best Van Turizm

20 Temmuz 2025 19:39836

Best Van'dan aldığım biletimle ilgili olarak, beni dinlenme tesislerinde bırakabileceklerini söylediler. Ancak otogara g...irdiğimizde böyle bir şey yapamayacaklarını bildirdiler. Binmeden önce bu durumu belirtmeme rağmen, yolculuk sırasında beni mahcup ve zor durumda bıraktılar. Konunun tarafınıza ile...

Dinlenme Tesisinde Bırakılma Mağduriyeti

Otobüs Yolcuyu Almadan Hareket Etti, İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Mizgin

Best Van Turizm

15 Ekim 2025 13:021.106

15 Ekim Çarşamba günü saat 12.15’te Bitlis Otogar’dan Van Otogar’a giden Best Van firmasına ait otobüste, 13 numaralı ko...ltuk için internetten bilet aldım. 11.50’den itibaren otogarda beklememe rağmen, otobüs yolcusunu almadan hareket etmiş. Firmayı aradığımda, “erken gelmişsiniz, sizi bulamamışlar” ...

Müşteri Hizmetleri Ve Saygı Sorunu

Ada

Best Van Turizm

5 Nisan 2025 08:581.536

Uçağım iptal olduğu için Ankara'dan Van'a bilet almak istedim. 12:45 arabası dolu olduğu için 1:30 arabasına yer ayırtma...k istemiştim, havalimanından geleceğimi söylemiştim. Bana kötü muamele yapıp, beni azarlayıp 'Bizim 1:30 otobüsümüz AŞTİ'ye girmiyor, kendinize başka bir firmadan bilet alın.' deyi...