to read complaints and reviews, or file yours.Beşiktaş’tan Bilet Talebine Cevap Almama Sorunu Hızlı Çözüm Bekliyor
Hoffenheim – Beşiktaş maçı için deplasman tribünü bileti almak amacıyla kulübün resmi kanallarından bilgi edinmek istedim. 30.09.2026 tarihinde saat 08:46’da b****@bjk.com.tr adresine mail atarak maç biletleriyle ilgili detay ve satın alma süreci hakkında bilgi talep ettim.
Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ek bilgi ya da belge talep edilmedi. Beşiktaş gibi köklü bir kulübün taraftarlarının bilet taleplerine bu kadar uzun süre hiç yanıt vermemesi, taraftarına gereken önemin verilmediği izlenimini uyandırmaktadır. Bu iletişimsizlik nedeniyle taraftar derneği olarak maç organizasyonumuzu planlayamadık.
Hoffenheim – Beşiktaş maçı için bilet başvurumla ilgili sürecin acilen incelenmesini, tarafıma açıklayıcı ve net bir yanıt verilmesini ve benzer iletişimsizliklerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum. Aksi halde derneğimizin, kulübü desteklemek amacıyla Kartal Yuvası mağazalarından yaptığı alışverişleri gözden geçirmek durumunda kalacağını belirtmek isterim.
Hoffenheim – Beşiktaş maçı için bilet talebimde iki hafta bekledim, ancak hiçbir geri dönüş almadım. Maç geçti ve bu durum planlamamı engelledi, kulübün taraftar hizmetlerinin profesyonel olmadığını düşünüyorum.
