to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka internet sitesi üzerinden 02.01.2025 tarihinde oluşturduğum siparişin teslim tarihi 03.01.2025 ile 16.01.2025 arası olarak gösterilmesine rağmen halen daha hazırlanıyor olarak görüntüleniyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor, WhatsApp destek hattı ise robot olarak cevap veriyor. Bu kadar bilinen bir markanın bu şekilde insanları mağdur etmesi çok üzücü. Bir daha tercih etmeyeceğim.
Bershka markasının sitesinden 23.03.2024 tarihinde saat 10:04'te 1491 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin 03.05-05.05 tarihleri arasında teslim edilmesi öngörülüyordu (sitede yazan teslimat tarihleri). Ancak hâlâ siparişim tarafıma ulaşmadı. WhatsApp destek hattına üç kez yazdım. Hiçbir şekil...
Bershka'dan almış olduğum ürünümü, stokta görünen siparişimi 6 Aralık'a kadar teslim alabilirsiniz diye günlerce ekranda tuttu. 3 Aralık'ta siparişimi iptal etti! Hâlâ stok görünmesine rağmen iptal etti. Günlerce bekledim, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp destek hattından a...
Bershka'nın internet sitesinden 29 Mart 2024 cuma günü online hediye kartı satın aldım. Aynı gün saat 6 da teslim seçeneğini seçtim. Bana 18: 01 de kartın teslim edildiği bilgisi geldi fakat 5 gün oldu hala teslim edilmedi. Hediye kartını gönderdiğim kişiye. Doğum günü için erkenden aldım doğum günü...
25.12.2024 tarihinde Bershka'nın web sitesinden pantolon siparişi vermiştim. Teslimat tarihi 26/12/2024 ile 08.01.2025 tarihleri arasında yazmasına rağmen, siparişim hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Bu ne sorumsuz bir marka! Müşteri memnuniyeti sıfır. Bu kadar büyük bir markanın müşterisine karşı...
Yorumlar