to read complaints and reviews, or file yours.Bershka'dan uygulama üzerinden bir ürün aldım. Kargoya iletişim bilgisi verilmediği için tarafıma iletilmiyor. Bershka temsilcisi önce talep oluşturduğunu söyledi sonra biz yapamıyoruz dediler. Kargo şirketi sadece gönderici bu bilgiyi iletebilir dedi kargom ortada kaldı. Asla yardımcı olunmuyor.
Ürünümü kargo firmasına vermişler ama 1-2 gündür şehrimin dağıtım şubesinde bekliyordu, bende merak edip sorgu yapmak is...tedim ve telefon numarama kayıtlı herhangi bir bir kargo olmadığını söylediler. Sonra müşteri temsilcisi ile konuştuğumda Bershka'nın teslimat bilgilerini taraflarına iletilmediğin
Bershka markasından dün satın aldığım ürün için 'aynı gün içinde teslimat' seçeneğini tercih ettim. Ancak dün akşam karg...o şirketi tarafından ürünün teslim edildiğine dair bir SMS aldım, fakat ürün elime ulaşmadı. Belirtilen kargo şirketi Kargoist, ürünün sistem üzerinden teslim edildiğini göstermiş;
Bershka ürünüm teslim edilmediği gibi firma süreciyle de ilgilenmiyor, çağrı merkezine ulaşmak mümkün değil. WhatsApp üz...erinden zorlukla ulaştım ama bir çözüm sunulmadı. Ürünün depodan çıktığı kaydedilmiş, kargo takip bilgileri mevcut değil, ürünün teslimat noktasına ulaşıp ulaşmadığını bilmiyorum.
Bershka'dan aldığım ürün kargoya verildi. Gözüküyor fakat benimle kargo takip numarası paylaşılmadı. 2 kere yazdım. Tems...ilciye ilettim dedi ama bir olumlu sonuç yok. Teslim günü işimi erteledim ama hala kargo yok. Ortalıkta böyle bir şey olacağını bilseydim vermezdim. Sipariş ya getirin ya da para i
Bershka mağazasından bir ürün aldım fakat hala kargoya verilmedi ürünüm. 17 gündür ben bekliyorum ama hiçbir şekilde bir... açıklamaları yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm onların tavrıda hoş değildi. Biz bilmeyiz biz yapamayız biz bilgi veremiyoruz dediler sürekli. Siz bilgi veremiyorsanız biz nerede
