Sipariş 1151 Kargoya Verilmedi, Acil Bilgi Ve İade Talebi

21 Nisan’da Bernoyar’ın kendi internet sitesi üzerinden biri mayo biri bikini olmak üzere 2 adet ürün siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Kargo şirketiyle bizzat iletişime geçtiğimde, ürünlerin henüz Türkiye depolarına teslim edilmediğini, bu nedenle satıcıyla görüşmem gerektiğini, kendilerinin ancak ürün Türkiye’ye fiziki olarak ulaştıktan sonra takibe alabildiklerini ilettiler. Bunun üzerine Bernoyar’ın info mail adresine durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

1151 numaralı siparişime ait ürünlerimin akıbetinin acilen tarafıma bildirilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede gönderilerek teslim edilmesini istiyorum. Aksi durumda para iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.