to read complaints and reviews, or file yours. 
Berika Yıldırım isimli web sitesinden bir mont satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için değişim talebiyle kendilerine geri gönderdim. Ürün ellerine ulaşalı 5 gün olmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ve ilgili iletişim kanallarına defalarca mesaj atmama rağmen mesajlarım cevapsız bırakılıyor ve muhatap bulamıyorum. Hem paramı ödediğim hem de ürünü iade ettiğim bu süreçte mağdur edilmiş durumdayım.
Bir işletmenin satış sonrası desteği bu kadar zayıf olmamalıdır. Ücretini ödediğim ürünün değişiminin ivedilikle yapılmasını veya iade sürecimin başlatılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildirmek isterim.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
Berika Yıldırım Giyim Mağazası'ndan 22 Kasım tarihinde internet üzerinden bir manto satın aldım. Ürün 28 Kasım’da elime ulaştı; ancak bedeninin büyük ...
Berika Yıldırım'ın sitesinden bir kaban sipariş ettim. Bedeni büyük geldiği için küçüğüyle değişim istedim ancak stoklarda kalmadığını söylediler. Ben de para iadesi talep ettim. Kabul etmediler. Başka ürün beğendim, onda da aynı şeyi söylediler. Mesajlara geç bakıyorlar, düzgün bir iletişim sağlana...
Berika Yıldırım adlı tesettür giyim markasından online alışveriş yaptım. Kargom geldi ve aldığım trenç aşırı büyük, bedenle alakası yok. Ürün iadesi yapmadıklarını söylüyorlar, ayrıca değişim için bile kimseyle görüşemiyorum. İnternet sitelerinden de telefonla da hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Ins...
4 Kasım’da Berika Yıldırım isimli Instagram sayfasından #5439 numaralı siparişle bir tunik satın aldım. En küçük bedeni almama rağmen ürün bana büyük geldi. 5 Kasım’da teslim aldığım ürün için iade talebinde bulundum, ancak WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde iade kabul etmediklerini, sadece değ...
Yorumlar