to read complaints and reviews, or file yours. 
Berika Yıldırım Giyim Mağazası'ndan 22 Kasım tarihinde internet üzerinden bir manto satın aldım. Ürün 28 Kasım’da elime ulaştı; ancak bedeninin büyük gelmesi sebebiyle 30 Kasım’da iade talebinde bulundum. İlk etapta iade olmadığı söylendi, 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğunu belirtmem üzerine isteksiz de olsa iade talebim kabul edildi.
Ödemeyi banka kartı ile 2.400 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 6614. İade kabul edildikten sonra, para iademin yasal süre içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden 11 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
İnternetten satış yapan bir firmanın iade sürecini bu kadar zorlaştırması ve para iadesini bu kadar geciktirmesi hem şaşırtıcı hem de güven kırıcı bir durum. 2.400 TL tutarındaki ödemenin en kısa süre içinde, gecikmeye sebep olmadan banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Kasım’da Berika Yıldırım Giyim’in internet sitesinden bir takım satın aldım. Ürünü almadan önce de özellikle WhatsApp üzerinden yazarak 2 gün içinde kargoya verilip verilemeyeceğini sordum, “2 gün içinde göndeririz” denmesi üzerine siparişi oluşturdum. Gönderemeyeceklerse de iade yapılmasını özel...
22 Kasım’da Berika Yıldırım isimli firmanın Instagram’da karşıma çıkan web sayfası üzerinden bir takım ve bir pantolon satın aldım. Toplam 3.689 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim sistemde günlerce “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen ürünler bir türlü kargoya verilmedi. Bu s...
Berika Yıldırım isimli web sitesinden bir mont satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için değişim talebiyle kendilerine geri gönderdim. Ürün ellerine ulaşalı 5 gün olmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ve ilgili iletişim kanallarına defalarca mesaj atmama rağ...
Berika Yıldırım isimli siteden 1 Aralık tarihinde toplam 1.900 TL tutarında, tek çekim olarak iki adet kıyafet siparişi verdim. Siparişim sitede 7241 numaralı sipariş olarak görünüyor. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “kargoya hazır” ibar...
Yorumlar