Bilgi Verilmeden Başlatılan İcra İşlemi Hakkında Şikayet

Sayın İlgili, Şirketimizden Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası poliçesi ile sigortalı aracın karışmış olduğu kaza neticesinde tarafımıza ulaşan ihbara istinaden hasar dosyası açılarak eksper ataması gerçekleştirilmiştir. Kazaya karışan taraflar arasında tanzim edilen anlaşmalı tutanak doğrultusunda yapılan incelemede, sigortalı araç sürücüsünün ters yöne girerek kazaya sebebiyet verdiği anlaşılmış ve kazada %100 kusurlu olduğu tespit edilmiştir. Ters yön kullanımı; 5237 sayılı Ceza Kanunu m.22/3 ’de düzenlenmiş olan “bilinçli taksir” ile gerçekleştirilmiş bir eylemdir. Bilinçli taksir, kusur sorumluluğunun bir türü olarak düzenlenmiştir. Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası Genel Şartları B.4.a maddesi, “Tazminatı gerektiren olay, işletenin veya eylemlerinden sorumlu olduğu kişilerin kasti bir hareketi veya ağır kusuru sonucunda meydana gelmiş ise, Sigortacının rücu hakkı doğar” şeklinde düzenlenmiştir. Bu nedenle 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu’na göre söz konusu kaza sigortalı araç sürücünün ağır kusuru dâhilinde gerçekleştiğinden, Şirketimiz tarafından ağır kusur hali tutanakta sabit olan sigortalı için rücu talebi iletilmiştir. Sigortalımıza iletilen rücu mektubuna istinaden, 26.12.2024 tarihinde saat 16:29’da sigortalımız ile görüşme gerçekleştirilmiş ve neticesinde, ilgili tutarın 4 taksit halinde kredi kartı üzerinden tahsil edileceği bilgisi verilmiştir. Ancak, şirketimize herhangi bir bilgi ve belge iletilmemiştir. Bu nedenle, söz konusu dosya için 19.06.2025 tarihi itibarıyla yasal işlemler başlatılmak üzere hukuk servisine aktarılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,