Kazadan Sonra Ödeme Süreci Sürekli Erteleniyor
25 Mart 2025 tarihinde kaza yaptım ve %100 haklı bulundum. O günden beri sürekli aramama rağmen, ilk önce aracınızın pert olduğu söylendi, ardından çok düşük bir rakam teklif edildi. Aracın kazalı halini o fiyata satabileceğimi belirttim ve kabul etmediğimi söyledim. Bana, 'Bizim ödeyeceğimiz rakam bu, isterseniz mahkemeye verin' denildi. Sonrasında ise aracın tamir masraflarını ödeyelim, dosya kapansın dendi. Yine masrafların tamamı ödenmese de mecburen kabul ettim çünkü araçsız kaldım. 23 Haziran'da ödeme yapılacağı söylendi. Aradığımda ödeme yapılmazsa tekrar arayın dendi, ertesi gün tekrar aradım, bu sefer ödeme günü bildirileceği söylendi ve 9 gündür hâlâ bir ödeme günü verilmedi. Sürekli 'Mail atıyoruz' denilerek oyalandım ve tekrar 'Mahkemeye verin' cevabını aldım. Yüz yüze görüşme talebimde ise, 'Bizim yerimiz yok, buradan ulaşabilirsiniz' deniyor. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve ödeme sürecinin sürekli ertelenmesinden dolayı sorun yaşıyorum.
Gelişme
Hiçbir gelişme yok ilgilenme aradığımız zamanda dövecek gibi bir tepki ile karşılaşıyoruz belli o kadar alışmışlar ki insanı zor durumda bırakmaya rezillikten başka bir durum yok hiçbir şeyden korkuları kalmamış arsızlaşmışlar resmen zorunlu sigorta şirketi açıp düşük sigorta verip parayı cebe indiriyorlar başka bir açıklaması yok pişmanlık sadece
Sayın Ulaş K. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
Bugün bir dönüş sağlanmadı yarında görüşme sağlanmazsa hukuki yollara başvurmak durumunda kalacağım 60 günü aştı sizi bekliyoruz eksperi arayın dediniz aradığımız da eksperden aldığımız yanıt sigorta şirketleri yetiştiremediği zaman suçu bize atıyorlar yasal süreyi çoktan doldurdunuz artık mail atılıyor ivedi ile bilgilendirme yapıyoruz diye yalan yanlış bilgi almak istemiyorum insanları mahkemelerde uğraştırmayı çok seviyorsunuz aldığınız paranın hakkını vermiyorsunuz o yüzden bu kadar rahat şekilde mahkemeye verin diye biliyorsunuz napıyorsunuz parayı mı döndürüyorsunuz?




