Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bereket Sigorta’dan Halı Yıkama Masrafının Ödenmemesi

profile
23 Nisan 15:21
84

Bereket Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında 12 Ocak 2026 tarihinde su baskını yaşadık. Yan dairedeki su baskını nedeniyle bizim evimiz de etkilendi, evde yokken olay gerçekleştiği için geç fark ettik. Eve gittiğimizde özellikle yatak odası ve mutfak bölümünde yerler yarıya kadar suyla doluydu, alttaki dairenin tavanından da su aktığı için durum ortaya çıktı. Olay anına ait video ve fotoğraflarımız mevcut.

Hasar sonrası eksper eve geldi ve inceleme yaptı. Su baskını nedeniyle tüm yataklarımız, yorganlarımız ve evdeki bütün halılarımız ıslandı. Halılarımızı mecburen halıcıya verip yıkattık ve yaklaşık 5.000 TL’lik halı yıkama bedelini ödedik, fişini de Bereket Sigorta’ya ibraz ettik. Buna rağmen 3,5 aydır halı yıkama bedelim tarafıma ödenmedi. Dosya numaram 797398’tir.

Bu süreçte İzmir’de Bereket Sigorta’nın bir acentesiyle görüştüm, ayrıca defalarca telefon ve mesaj yoluyla hem İzmir tarafını hem Genel Müdürlüğü aradık. Her seferinde “genel müdürlükten para gönderilmiyor”, “onaylanmadı” gibi geçiştiren cevaplar aldık, net bir olumsuz ya da olumlu dönüş yapılmadı ve süreç uzatıldı.

Su baskını sonucu oluşan ve belgelendirdiğim yaklaşık 5.000 TL tutarındaki halı yıkama bedelimin, dosya numaram üzerinden bir an önce onaylanarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

29 Nisan 13:24 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta’nın Su Baskını Nedeniyle Parke Hasarını Karşılamaması

profile
19 Mart 15:14
601
Axa Sigorta’nın Su Baskını Nedeniyle Parke Hasarını Karşılamaması
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Sompo'nun Su Kaçağı Hasarı İçin Eksperin Yetersiz İncelemesi Ve Gecikmesi

profile
Abdullah
23 Şubat 12:46
646
Benzer Şikayet Yaz