to read complaints and reviews, or file yours. 
2/06/2023 tarihinde online alışveriş sitesi üzerinden 2 adet Bepanthol derma merhem satın aldım. Ürünün gönderileceğini düşünerek aynı gün dövme yaptırdım. 4 gün geçmesine rağmen firma ürünü kargoya vermedi ve ciddi anlamda sıkıntı yaşadım. Sonrasında eczaneden başka marka ürün alarak siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bepanthol markasının işine ve müşterisine olan saygısızlığı beni çok rahatsız etti. 2 adet kremi göndermeyen bu tip firmalardan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum!
Bepanthol krem sipariş ettim. Fakat delik geldi kutusunda da delikler vardı. Belki de imha edilmesi gereken ürünleri gönderdiler evde eczanemi aradım. Şikayetimi bildirdim. Fakat olumsuz dönüş oldu. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Kremal Derma Kozmetik (Buchra) üzerinden 3 Eylül ve 24 Eylül tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 21826 ve 22432 olup, toplamda 975 TL ödeme yaptım. Siparişlerimin içinde peeling, deo krem, şampuan, güneş kremi, nemlendirici ve kirpik serumu gibi çeşitli ürünler bulunuyordu. Si...
Kremaldermakozmetik adlı firmanın internet sitesi üzerinden Mayıs ayının ortalarında krem ve deodorant siparişi verdim. Ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 600 TL olup, ödemeyi banka kartımla yaptım. Ödemem alınmasına rağmen siparişlerim Mayıs ayından bu yana elime ulaşmadı. Haziran ayından beri firma...
09/08/2023 tarihinde Bioderma Hydrabio Cream’in siparişini “yetkili eczaneden teslim al” seçeneği ile verdim. Bu süreç içerisinde yetkili eczaneye 1 kere gittim, 3 kere de telefonla aradım. Yetkili eczane 1 ay sonra bana dönüş yaptı ürünün kendisine ulaşmadığını, krem fiyatlarının arttığını, dilerse...
05 Eylül 2025 tarihinde Dermohanem’in resmi web sitesi üzerinden Cerave serum siparişi verdim. Siparişimin gönderime hazır olduğuna dair bir e-posta almama rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numarası ile...
Yorumlar