to read complaints and reviews, or file yours.Bensu Buyruk | pinkperi.com Şikayeti
Bensu Buyruk Instagram sayfasından kargo dahil 1300 TL ödeyerek beyaz palazzo pantolon satın aldım. Ürünü beden değişimi için 08.05.2026 tarihinde kendilerine gönderdim. 09.05.2026 tarihinde ürünün kendilerine ulaştığını ve tarafıma kupon tanımlandığını, sepetime ürün eklediğimde kuponun aktifleşeceğini söylediler.
Bir haftadır sepetime ürün ekleyerek defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir kupon görünmüyor ve sistemde kupon aktifleşmiyor. Kuponun gerçekten tanımlanıp tanımlanmadığını bile bilmiyorum. WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda ise yaklaşık 10 saatte bir, çok geç ve yetersiz cevap alıyorum, sorunumla ilgili net bir dönüş yapılmıyor.
Beden değişimimin bir an önce gerçekleştirilmesini, kupon veya sistemsel bir sorun varsa derhal düzeltilerek yeni bedendeki ürünün tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık ve hızlı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
