Benim Hocam Yayınevi Kargo Bilgisi ve SMS Gönderimi İçin Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti

1-2 Ekim tarihlerinde Benim Hocam’dan KPSS Haritalarla Coğrafya ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: 5721752973028. Tüm ürünler 6 Ekim’de elime ulaştı fakat harita eksikti. Eksik ürünü hemen fark edip müşteri hizmetlerini aradım, ertesi gün elimde olacağı söylendi. Ancak ürün gelmedi ve tekrar ar...

9 Aralık’ta Benim Hocam üzerinden KPSS soru bankası coğrafya ve vatandaşlık kitapları için 3HQJC7OF numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve durum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedi...

5 Ekim tarihinde Benim Hocam üzerinden KPSS Haritalarla Tarih, Haritalarla Coğrafya ve Tarih Soru Bankası siparişi verdim. Ödemesini 1.027,50 TL olarak kayıtlı mail adresim üzerinden gerçekleştirdim ve bankamdan tutar çekildi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Sipar...

Benim Hocam internet sitesinden 21 Ocak’ta iki adet kitap satın aldım. Biri tarih soru bankası, diğeri “Sen Bilirsin” adlı genel kültür kitabıydı. Siparişi oluştururken ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ beklemede görünüyor...

16.09.2023 tarihinde Benim Hocam sitesinden KPSS kitapları sipariş verdim. 7 gün geçmesine rağmen kitaplarım hala kargoya verilmedi sitede tedarik ediliyor yazıyor. Müşteri hizmetlerini birçok defa aradım ve hiçbir yanıt alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.