Vivens Moda Dan Alınan Benetton Çanta Garanti Sorunu

Merve · 2023-09-06T16:35:08+03:00

Vivens Moda internet mağazasından Benetton çanta aldım. Çantanın garanti süresinin 2 yıl olduğunu gösteren kart ile tarafıma teslimatı yapıldı. Kasım 2022 de almış olduğum çanta da deformasyonlar oluştu bir yıl bile olmamasına rağmen vivens Moda tarafından Benetton çantaların sezonluk garanti kapsamında olduğu bir şey yapılamadığı ifade edildi. Garanti kapsamında olan ürüne nasıl garanti süreci başlatılmaz kaliteli deyip onca para verdiğimiz ürün elimizde çöp oldu resmen mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Arkasında olmayacakları ürünü satmasınlar neden bizler mağdur oluyoruz

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Vivens Moda Dan Alınan Benetton Çanta Garanti Sorunu

Merve

Benetton

6 Eylül 2023 16:351.891

Benetton

6 Eylül 2023 16:43 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz alınmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Benetton Müşteri Hizmetleri

Benetton

6 Eylül 2023 16:47

Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benetton Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Vakko Çantamda Sürekli Deformasyon Sorunu

Duygu

Vakko

19 Aralık 2024 14:26628

Kasım 2022 de Vakko dan çanta aldım. 6 ay sonra ürünün tokasında deformasyon oldu. Mağazaya götürdüm tadilat yapıldı. Ar...adan 1 yıl geçti. Tadilat yapılan yerlerde yine aynı deformasyon oldu. Yine mağazaya götürdüm hafta sonu olması sebebi ile işlem bile yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden arandım ürün...

Vakko Çantamda Sürekli Deformasyon Sorunu

Colin's Çanta Değişiminde Müşteri Mağduriyeti

Harun

COLIN’S

13 Şubat 2025 16:26684

Colin's 2023 yılında aldığım ve garantiden aldığım çantanın 1 ay içinde deformasyon olduğunu gördüm, mağazaya götürüp de...ğişmesini gerektiğini ve/veya tamir edilmesini söyledim, çalışanların söylediği " biraz daha kullanın, 1 yıl sonra getirin. Değiştirelim" dediler. 1 yıl sonra gittiğimde üretimden ...

Colin's Çanta Değişiminde Müşteri Mağduriyeti

1 Destek

Benetton Marka Çantanın Kalitesizliği

Atike

Benetton

18 Nisan 2024 12:152.242

Ankara Acity Alışveriş Merkezi'nde bulunan Archangel mağazasından 28/10/2022 tarihinde Benetton marka bir çanta satın al...dım. Çantanın daha bir yıl olmadan ağız kısmında ve yan tarafında çatlaklar oluştu, kulpları koptu. Bunun üzerine mağazaya gittim ve durumu bildirdim; ancak, 'hiçbir işlem yapılmaz...

Benetton Çanta Kalitesizliği. Ürünün Arkasında Durmama.

Tuğba

Benetton

20 Kasım 2023 20:582.304

21.11.2022 tarihinde Samsun Çarşı mağazasından Benetton marka çanta satın aldım. Çantayı kullandıktan kısa süre sonra ön... ambleminde soyulma, metallerinde aşınma, renk değişimi, kararma, açma kapama mıknatısta çizilme şikayetleri oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim yarım yamalak yapmışlardı. Kararan a...

Benetton Çanta Kalitesizliği. Ürünün Arkasında Durmama.

Benetton Çantamdan Ümidi Kestim

Saliha

Benetton

8 Ağustos 2024 00:181.183

Atakum Cağaloğlu woom butik şubesinden sırt çantası aldım. Çantanın kulp yeri 3 ay içinde deforme oldu boyası çıktı. Ben... garanti suresini bir yıl olarak düşündüğüm için mağazaya gitmeyi geciktirdim. Suresi 6 aymış. Ben 7. Ayda gittim. Bir şansımızı deneyelim dediler gönderdiler çantayı. Mayıs ayında...