Colin's Çanta Değişiminde Müşteri Mağduriyeti

Colin's 2023 yılında aldığım ve garantiden aldığım çantanın 1 ay içinde deformasyon olduğunu gördüm, mağazaya götürüp değişmesini gerektiğini ve/veya tamir edilmesini söyledim, çalışanların söylediği " biraz daha kullanın, 1 yıl sonra getirin. Değiştirelim" dediler. 1 yıl sonra gittiğimde üretimden kalktığını para iadesi ya da farklı bir ürünü alabileceğimi dile getirdiler. Para iadesi olarak da şu enflasyonist ortamda 2023 de aldığım ücreti iade edileceğini ilettiler. Muadil olarak çanta istediğimde kabul etmediler. Bu markaya sorarım neden insanları bu şekilde mağdur ediyorsunuz. 270 liraya aldığım ürünün bir Yıl sonra aynı ürünün farklı rengini 800 TL satmayı biliyorsunuz. Cidden ayıp bir daha Colin's denen markaya uğramam hiçbir şey satın almam artık. Bu ayıp size yeter.