Benetton Çanta Kumaş Çatlama



Bnt-541 lacivert bir çanta eşime hediye almıştım. 1 yıl kullandı ama kat yerleri çatladı çantanın bir de yere temas eden kısımlar değil fermuar çevresindeki. Bursa cemre ipek incelemeye gönderdi belge no 20498 kullanıma bağlı denmiş. Ne kullanıma bağlı kat yerleri kumaş çatlıyor ne yapmışız da kullanımla olmuş incelenmesini istiyorum gerekiyorsa foto video atarım. Masa başı çalışıyor eşim tertemiz, hiç olabilecek bir şey değil ilgilenilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz alınmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Benetton Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benetton Müşteri Hizmetleri


Benetton markasından aldığım her çanta da böyle sorunlar yaşıyorum. Markayı sevdiğim için kendime eşime çocuklara hep tercih ediyorum ama artık müşteri kaybediyorsunuz. Eşimin çantasına da olumsuz cevap verdiniz. Ki kumaş kaynaklı bir durum eşim nasıl çatlatsın kumaşı 1 yıl olmamış ama garanti kağıdı yok diye hal talep edemiyorum. Şimdi kendi çantalarımın 2 sinde de sorun yaşıyorum. Artık Benetton duy sesimi. Marka tercihimi değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum. Çözüm bekliyorum. Fotoğrafları ekli çanta için de şimdi yeni şikayet oluşturdum. Ama kesinlikle eşimin çantasının da yeniden incelenmesini istiyorum

























