to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde Ben Turizm ile Osmaniye’den Gaziantep’e sorunsuz bir yolculuk yaptım. Ancak Gaziantep’ten Nizip’e gidiş aşamasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden aktarma yaptırıldım. Aktarma için verilen araç otobüs bile değildi, dolmuş tarzı bir araçtı ve içerisi son derece sıkışıktı.
Nizip’e kadar olan bu kısımda yaklaşık 30 dakika boyunca bir koltuğa iki kişi oturmak zorunda kaldık. Bileti alırken aktarma olmayacağı özellikle söylenmiş olmasına rağmen hem aktarma yapıldı hem de çok konforsuz ve standartlara uygun olmayan bir araçla devam ettirildik. Koltuk numaralarımız 11 ve 12 idi.
Bu yaşananların hem yolcu güvenliği hem de konforu açısından kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak para cezası uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
20 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00’da Osmaniye’den Ben Turizm ile Osmaniye–Nizip arası yolculuk yapmak üzere 10 ve 11 numaralı koltuklardan bilet aldım. Bileti alırken seferin aktarmasız olacağı özellikle söylendi; bu bilgiye güvenerek yolculuğu tercih ettik. Ancak Gaziantep Otogarı’na geldiğimizde ...
11.10.2025 tarihinde saat 21:30 civarında, Ben Turizm’e ait 27 bcm 469 plakalı otobüsle Gaziantep’ten Bodrum’a yolculuk yaparken Osmaniye sınırları içerisinde yolculuk esnasında yedek şoförün, kadın bir yolcu ile uygunsuz hareketlerde bulunduğuna şahit oldum. Durumu hemen firmaya bildirdim; ancak şo...
14.05.2024 tarihinde Osmaniye'den almış olduğum bilet ile Gaziantep'in Nizip ilçesine gitmek isterken Gaziantep otogarına vardığımızda aracın bozulduğunu öğrendik. Durum karşısında aracı başka bir yere yönlendirmişler ve yolcumuzu normal bir servis aracılığıyla Nizip'e göndermeyi teklif etmişler. Ar...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00’te Ben Turizm’in Ankara AŞTİ’den Nizip’e giden otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında otobüsün hiçbir düğmesi çalışmıyordu. Özellikle üst taraftaki cam kapak açıktı ve içerisi sürekli soğuk hava alıyordu; bu yüzden yolculuk boyunca üşüdüm. Bu durumu muavine birkaç ke...
14.01.2026 tarihli, saat 13:00 kalkışlı Bingöl–Gaziantep seferi için Cesur Bingöl firmasından Obilet üzerinden kızım adına bilet aldık; ancak kızım otobüse bindiğinde aynı koltuğun iki kişiye satıldığını öğrendi. Kızım şu an emanet bir yerde oturtulmuş durumda ve özellikle Elazığ’dan sonra bu koltuğ...
Yorumlar