to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00’da Osmaniye’den Ben Turizm ile Osmaniye–Nizip arası yolculuk yapmak üzere 10 ve 11 numaralı koltuklardan bilet aldım. Bileti alırken seferin aktarmasız olacağı özellikle söylendi; bu bilgiye güvenerek yolculuğu tercih ettik.
Ancak Gaziantep Otogarı’na geldiğimizde haberimiz ve onayımız olmadan bizi aktarmaya zorladılar ve çok sıkışık, rahat olmayan bir dolmuşa yönlendirdiler. Dolmuşta koltuk sayısından fazla yolcu vardı, araç oldukça dardı ve bu nedenle yolculuk boyunca ciddi anlamda rahatsız oldum.
Ben Turizm’in, yolcuya bilet satarken verdiği bilgiye uymasını, aktarma yapılacaksa bunun açıkça belirtilmesini ve yolcuların talebine göre hareket edilmesini talep ediyorum. Özellikle Gaziantep’te yapılan bu aktarmayla ilgili olarak gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını, koltuk sayısından fazla yolcu alınmaması için önlem alınmasını ve bu tarz uygunsuz aktarmaların tekrar yaşanmamasını istiyorum.
20.01.2026 tarihinde Ben Turizm ile Osmaniye’den Gaziantep’e sorunsuz bir yolculuk yaptım. Ancak Gaziantep’ten Nizip’e gidiş aşamasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden aktarma yaptırıldım. Aktarma için verilen araç otobüs bile değildi, dolmuş tarzı bir araçtı ve içerisi son derece sıkışıktı. N...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 05:00’te Ben Turizm’den Erdemli-Gaziantep arası için bilet aldım. Bilet alırken yolculuğun 4 saat süreceği belirtilmişti. Ancak otobüs Erdemli, Mersin, Adana ve Osmaniye’de durarak ilerledi ve toplamda 6 saat sürdü. Şu anda saat 11:00 ve hâlâ Gaziantep Otogar’a giremedik....
11.10.2025 tarihinde saat 21:30 civarında, Ben Turizm’e ait 27 bcm 469 plakalı otobüsle Gaziantep’ten Bodrum’a yolculuk yaparken Osmaniye sınırları içerisinde yolculuk esnasında yedek şoförün, kadın bir yolcu ile uygunsuz hareketlerde bulunduğuna şahit oldum. Durumu hemen firmaya bildirdim; ancak şo...
09.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Nevşehir’den Osmaniye’ye, 01.00 kalkış saatli sefer için bilet aldım. Bilet bilgilerim 573176 numara ve 24 numaralı koltuktur. Otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat rötarla, 02.00 civarında geldi. Eğer bu saatte gitmek isteseydim zaten o saate ...
13.08.2025 tarihinde As Kahramanmaraş Turizm’in Gaziantep Otogarı’ndan İstanbul’a olan seferinde 14 ve 15 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Bize yolculuk öncesinde hiçbir şekilde aktarma yapılacağı söylenmedi. Yolculuk sırasında ise habersiz şekilde başka bir otobüse aktarıldık ve diğer otobüsün ö...
Yorumlar