to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Nevşehir’den Osmaniye’ye, 01.00 kalkış saatli sefer için bilet aldım. Bilet bilgilerim 573176 numara ve 24 numaralı koltuktur. Otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat rötarla, 02.00 civarında geldi. Eğer bu saatte gitmek isteseydim zaten o saate bilet alırdım, ancak hem gecikme yaşandı hem de yolcular zamanında bilgilendirilmedi.
Ayrıca yolculuk sırasında birçok yolcu ineceği yer konusunda bilgilendirilmediği için farklı şehirlerde ve duraklarda inmek zorunda kaldı. Bu durum hem büyük mağduriyete hem de ciddi bir güvensizliğe yol açtı.
Yaşanan bu gecikmenin ve bilgilendirme eksikliğinin açıklanmasını, benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağdur edilen yolcular açısından da gerekli telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum.
04.01.2025 tarihinde saat 19.15 kalkışlı Metro Turizm Tarsus–Nevşehir seferi için bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken 1 saati aşan bir gecikme yaşadım ve bu süreçte herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Yaşanan bu gecikmeyle ilgili olarak firmanın yol...
04.01 tarihinde Metro Turizm’in 14.00 Nevşehir–Ankara seferi için bilet aldım. Sefer günü otobüs terminale 15.00 civarında geldi ve planlanan hareket saatinden bir saatten fazla geç kalkarak hareket etti. Bu gecikme sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben 15'de yolculuk yapmak i...
05.09.2025 tarihinde Metro Turizm’in Ankara AŞTİ’den Nevşehir Otogar’a 18:30 seferli otobüsünü kullandım. Otobüs, planlanan saatte kalkmadı ve yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak hareket etti. Bu gecikme nedeniyle ilçeye ulaşmam için kullanmam gereken diğer aracı kaçırdım ve ulaşımımda ciddi sorun yaşa...
27.11.2025 tarihinde Nevşehir Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na gideceğim Metro Turizm seferi için, üniversiteden saat 17.00’den sonra alınacağım söylendiği halde, belirtilen yerde o saatten itibaren beklememe rağmen otobüs beni almadı. Durumu iletmek için Metro Turizm’i aradığımda ise bana yapabilec...
01.09.2025 tarihinde Nevşehir’den İstanbul Samandıra’ya Metro Turizm’den iki kişilik bilet aldım. Biletimi online olarak, sabah 09:00 seferi için yanlışlıkla aldığımı, aslında akşam 9 sandığımı olay sonrası fark ettim. Otobüsün kalkış saatinden hiçbir şekilde bilgilendirme veya hatırlatma mesajı alm...
Yorumlar