to read complaints and reviews, or file yours.Belora Aradan Geçen Sürede Ürünüm Tarafıma Gönderilmedi
5 Kasım’da Belora’nın resmi web sitesinden kredi kartı ile çelikli korse siparişi verdim (Sipariş No: 1519). Ücretini hemen ödememe rağmen, aradan geçen sürede ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İstanbul’dur.
Bu süreçte Belora müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sipariş ettiğim çelikli korsenin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, değerli müşterimiz. Öncelikle yaşadığınız gecikme için içtenlikle özür dileriz. Belora olarak tüm siparişleri zamanında göndermek için titizlikle çalışıyoruz ancak s beden ürünlerde yaşanan kısa süreli tedarik aksaması nedeniyle siparişiniz planlanan sürede kargoya verilememiştir. Sorununuzun çözüme kavuşması adına ekibimiz şu anda süreçle ilgilenmektedir. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için lütfen aşağıdaki resmi Instagram destek hesabımıza yazın: Talebiniz bize ulaştığında: • Ürününüzü hemen kargoya çıkarabilir, veya • Talep etmeniz durumunda anında ücret iadesi sağlayabiliriz. Yaşanan gecikmeden dolayı tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Belora Müşteri Destek Ekibi
Ürünü aldıktan sonra bir de kargoya teslimi için mail mi atacağım. Ürünü almış olmam zaten gönderimi sağlamanız içindir. Elinizde beden yoksa neden sitede satışa devam ediyorsunuz? Ben var olan ürünleri sitenizde görmek istiyorum. Aldığım ürünün peşinden mi koşacağım. Siz bana ulaşmaya çalışın. Ürün kısa sürede gönderilmezse sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
