Hatalı Ürün Gönderimi Ve İade Gecikmesi

Ürün hatalı gönderildi; bir buçuk ay sonra gönderildi. İade etmek istiyorum. Ürün geldi, on gündür iade etmek istiyorum diyorum; sürekli bahaneler var. Ürünün etiketi bile yoktu. İletişim konusunda yetersizlik var. Kesinlikle kimseye önermiyorum, aldığıma pişmanım. 2 aydır paramızı alamıyoruz. Tüketici Hakları'na başvuracağım diyorum, onu da umursamıyorlar.
Ürün hatalı gönderildi, etiketi yoktu ve iki ay boyunca iade talebimde yanıt alamadım. Sürekli bahaneler ve ilgisizlikle karşılaştım, paramı geri alamadım ve dolandırıldığımı düşünüyorum.






