to read complaints and reviews, or file yours.Bellviera Teslim Edilmeyen Elbise ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Bellviera isimli internet adresinden 18/06/2025'te elbise sipariş ettim. Teslim edilmedi, elbiseyi giymeyi planladığım davete 3 gün kala iade oluşturalım isterseniz dendi. 4000 lira gibi bir ücret ödedim, teslim edilmediği için yeni bir elbise almak zorunda kaldım. 4 kez WhatsApp üzerinden "iadeniz muhasebeye iletildi" cevabı aldım ancak hala ücret iadesi yapılmadı. Ürün teslim edilmedi, ilk mağduriyetim burda; 1,5 ay oldu. Sipariş vereli, hala ücret iadem yapılmadı.
Merhabalar Damla Hanım Bellviredan Bora Ben. Yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Bu aralar muhasebe iadeleri yapıyor. Ama ödeme alt yapısından iadeler sanırım gitmiyor. Net bilgi de geç geldiği için iadelerle ilgili yedek olarak IBAN bilgisi alıyoruz. Ama iade net olmadığı için bekliyoruz. Ödeme yapısı güncellemesine geçeceğiz. Yaşaanan durumu da tekrardan teknik birime ileteceğim.
Merhabalar tekrardan Damla Hanım Bellvieradan Bora Ben. Teknik Sorunlardan dolayı geciken iade işleminiz tamamlanmıştır. Bu durum için özür dileriz. Size ve diğer müşterilerimize konunun açıklığı için ekran görüntüsü olarak iletiyoruz. Saygılarımla Bellviera Halkla İlişkiler Birimi
