Pandora Koltuk Takımında Kısa Sürede Kumaş Bozulması Ve Kalite Sorunu



Giresun Merkez Sarıgöller Bellona bayisinden 10.03.2026 tarihinde Pandora koltuk takımı satın aldım. Ürünü yazın büyük oranda kullanmadım, üzerinde örtü olmasına rağmen haziran ayında koltuk kumaşında ip kaçakları ve yırtık/sökükler oluştuğunu fark ettim. Aradan geçen sürede bu problem devam etti ve kumaştaki bozulmalar arttı.
Ürünü çok yoğun kullanmamış olmama ve koruyucu örtü sermeme rağmen kumaşın bu kadar kısa sürede deforme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Üründe üretim veya kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Bellona’nın bu koltuk takımı için gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi giderecek şekilde ücretsiz onarım, ürün değişimi veya gerekirse iade seçeneklerinden biriyle çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.




















