İki Aylık Teslimat Gecikmesi Ve Tam İade Talebi

Adana Yüzüncüyıl’daki Bellona Özdoğan Ticaret’ten, daha önce aldığımız mutf...ak masasına uygun olması için aynı modelden iki adet Norm mutfak masası san

Adana Yüzüncüyıl’daki Bellona Özdoğan Ticaret’ten, daha önce aldığımız mutf...ak masasına uygun olması için aynı modelden iki adet Norm mutfak masası san

Bellona Aliağa Mağazanızdan 27 Ocak’ta mutfak masa takımı aldım, dört sandalyesi ve masayı getirdiler. Bench içinse üç h...afta süre verdiler. Üç hafta doldu, dördüncü hafta kendim telefon ettiğimde bana 11 Nisan’da geleceğini söylediler. 80 günlük bir süreçte ürünü ancak tamamlayabileceklerini belirtt
Nisan 2024’te Mersin Yenişehir ilçesindeki Bellona bayisinden aldığım mutfak sandalyelerinin sırt kısımları, sandalyeler...i taşırken yerinden çıkıyor ve bu durum belirli aralıklarla tekrarlıyor. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen bu sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum. 3 Aralık’ta şikayetimle



12 Ekim tarihinde Diyarbakır Bellona Kantar şubesinden 4 adet mutfak sandalyesi satın aldım ve 17.500 TL tutarındaki öde...meyi peşin olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alırken sandalyelerin bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bir hafta sonra mağazadan arandığımda, ürünü
13.11.2024 tarihinde Bellona'nın kendi internet sitesinden vermiş olduğum d32948411506435336 numaralı mutfak masası ve s...andalyesi siparişim, bana vaat edilen 40 gün geçmesine rağmen hâlâ tedarik sürecinde görünüyor fakat teslimle ilgili herhangi bir bilgi verilmiyor. Daha kısa sürede geleceğini düşü

Afyon Bolvadin Bellona mağazasından mutfak masası aldım. Daha önce de şikayetimi yazdım. Geldiler, sorunu giderdik diyor...lar ama sürekli sandalyenin bacakları kırılıyor. Çok mağdur oldum. Lütfen değişim ya da iade istiyorum. Bıktım artık, sürekli servis yaptık deyip gönderiliyor ama sorun var, bacakl




Bellona mağazasından bir yıl önce almış olduğum mutfak sandalyeleri kumaşın kalitesizliği nedeni ile su damlasını dahi l...eke olarak göstermektedir. Firmaya defalarca bilgi verildiği halde mağduriyetimiz giderilmedi. Bellona firması adına güvenerek bir çok firmaya göre daha yüksek bedel vermiş olmamız
Bellona'dan Colin mutfak masası ve sandalye takımı aldım. Sandalyelerin ikisi arkaya doğru esneme yaptı. Servis geldi. B...irini tamir etti. Diğeri kırılmış, garanti kapsamı dışı olduğu söylendi. 2 yıl garantili ürünü 1 yıl kullanımda nasıl kırılabilir? Servis, ücret karşılığı iskeleti değiştirebileceğ

Bellona Bolvadin Afyonkarahisar şubesinden mutfak sandalyesi aldık, 9 ay oldu. Daha bir ay kullanmadan sandalye kırıldı,... servis götürdü ve değiştirdi. Ancak sandalyelerde baştan beri bir sorun var; sallanıyor ve bacağının biri kısa. Servise bu sorunu da ilettim fakat servis çözemedi. Sürekli servis

08.09.2023 tarihinde vermiş olduğum mutfak masası sandalyesi siparişi depolarında mevcut olmadığından dolayı üretim yapı...lacağı ve 30 iş günü içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen 14.11.2023 itibari ile hala teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetleri defalarca aranmış fakat her seferinde durum
Bellona'dan deri mutfak sandalyesi aldım, ürünün her yeri lekeli, ikinci el gibi... Hem satan bayi hem de Bellona ürünün... arkasında durmuyor! Her şeyi mahkeme yoluyla halletmek zorunda mıyız? Koskoca Bellona yeni ürünü ikinci el gibi getirmiş, ne yapacağız!
"Sorunum giderildi teşekkür ederim fakat bellonayla bir sorunum yok çalışanları kendilerine dikkat etseler yeterlidir"

"Teşekkürler"
5 Haziran'da Bellona nin internet sitesinden mutfak masa ve sandalyesi aldı...k. Ortalama bir ay geçtikten sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu sordu

"Evimize kurulumu gerçekleştirmeye gelen personel çok ilgili ve nazik. Teşekkürler..."
Evimin bütün mobilyaları Bellona ama böyle iş görmedim. Nisan ayında Lizy m...utfak masa takımı aldım. Ürünün sandalyesi kusurlu. Bayi iade alıp yenisin

Bellona'dan aldığımız mutfak masa takımı sandalyesi silerken her zaman kull...andığım deterjanla sildim. Bu şekilde oldu. Yardımcı olursanız sevinirim, a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100