Bellona Üçlü Koltuk Kanepe

17 Aralık'ta iki adet üçlü çekyat aldım. Satıcılar bana sözleşmeyi verirken, ben de okumadan imza attım. Onların satış görevlisi ürünü bilgisayardan bir adet olarak sipariş etmiş. Ürün elime iki ay sonra ulaştı. Geldiğinde tek ürün geldi. Ben de arayıp sordum, 'İki adet ürün sipariş vermiştim, neden bir adet geldi?' diye. Onlar, 'Satış görevlimiz yanlış yapmış, bilgisayara bir adet olarak sipariş vermiş.' dediler ve özür dilediler. Düzeltip telafi edeceklerini söylediler. Benden süre istediler ve ben de verdim. Ancak beş ay geçmesine rağmen hala mağdurum, böyle bir durumla karşılaşmadım. Paramla rezil oldum, mağdur oldum. Almadığım ürünün kredi borcunu ödüyorum. Bu olayın lütfen çözülmesini istiyorum. Her gün arıyorum, özellikle soruyorum; 'Yok.' diyorlar, 'Size dönüş yapacağız.' diye kimse dönüş yapmıyor, kimse aramıyor. Böyle bir durumla karşılaşmadım. Lütfen, benim sizin elemanlarınızın hatasını çekmek zorunda olmadığımı anlayın.